人的生命是有限的，時間更是寶貴的，如何平衡時間成本與利潤呢?也許二八理論能給您一些啟示，并結合柱式換網器的新功能以更大化您的時間。
在很多行業，20%的更有價值的柱式換網器客戶能給廠家帶來80%的利潤。相反，很多柱式換網器客戶對廠家的價值非常低。海科換網器廠家要花更大的心思做好這20%的人的工作，或許要付出不小的代價，但卻是值得的。另外，80%的柱式換網器客戶中有20%的顧客是在浪費我們的資源，對于他們，海科換網器廠家有必要果斷地放棄;對于剩下的60%的客戶是不虧不賺的，但能維護廠家規模，海科換網器廠家要盡量保持住他們。所以我們要研究和找出那20%的人有什么特征，他們為什么會忠誠這個品牌，該采取什么策略讓他們繼續保持忠誠，來產生廠家的利潤。
有一種想法是“把所有不忠誠的柱式換網器客戶變成忠誠”，這樣做沒有太大的意義。有些柱式換網器客戶縱然變成了忠誠柱式換網器客戶，海科換網器廠家或許仍不能從他們身上賺錢。因為他們只看重換網器廠家不斷地降價和促銷，這種忠誠不能給廠家帶來利潤。當然，對于那些有潛力的、高價值的客戶，則要提高他們的忠誠度，使他們成為忠誠又有高價值的20%的一分子。
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